Peio M. Aierbe
Inmigración y minorías.
Por una comunicación normalizada
(Mugak, 35-36, abril-septiembre de 2006)
“Es que nosotros somos del plan antiguo”. Ésta ha sido, durante bastante tiempo la respuesta, entre jocosa y real, que dábamos a quien nos preguntaba, con sorpresa, cómo era que no teníamos página web. Real, porque era cierto que quienes animamos Mugak, iniciamos nuestros primeros lances, cuando hablar del PC no era para referirse a un ordenador personal sino al principal partido de la oposición en la clandestinidad. Con esa escuela era comprensible que dedicáramos todo nuestro esfuerzo a los campos de trabajo en los que podíamos mostrar una razonable eficacia. Pero hace tiempo que nosotros mismos somos usuarios activos de Internet y que somos conscientes de que es ése un terreno en el que actúan muchas de las gentes con las que nos interesa establecer relaciones estrechas de trabajo en común.
En un reciente Informe de investigación sobre el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la lucha contra la exclusión social (1), pese a que el panorama que se retrata es muy desigual e indica claramente la presencia de una brecha digital en el mundo asociativo, sin embargo se constata que los inmigrantes excluidos socialmente son los que más utilizan Internet o el móvil. Éste es un dato más que avala las posibilidades que ofrecen dichas herramientas.
Mugak en la web
Pues bien, hace ya un tiempo que, también en Mugak, venimos dedicando esfuerzos a aportar en este campo. Y el resultado es la reciente puesta en funcionamiento de nuestra página web (www.mugak.eu).
Nuestro primer objetivo es el de la calidad. Como usuarios de lo que ofrece Internet, somos conscientes de que al igual que en la Red hay material altamente interesante, se encuentran otras muchas páginas web que no aportan nada. La web que acabamos de estrenar, aunque está lejos de lo que tenemos diseñado como contenidos a incorporar (la limitación de medios nos impide ir más rápido en ello), consideramos que su utilización, en su estado actual, puede resultar ya de bastante utilidad. Hemos tratado de seguir ofreciendo en la web aquellos contenidos que venimos trabajando desde hace años. Básicamente, la revista Mugak, los trabajos sobre medios de comunicación y la base documental del Centro de Documentación.
De la revista Mugak hemos colocado una buena parte de su contenido desde el inicio de su publicación, hace ya diez años. Así pues, en la página web se puede encontrar el grueso de la oferta comunicativa que la revista ha sido capaz de ir construyendo en todo este período. El sistema de búsqueda por número, por autor y por materia hace de la consulta una labor bastante ágil.
El seguimiento de la prensa escrita que veníamos realizando desde 1995 tuvo un punto de inflexión en el año 2000. En ese año, la colaboración con Xenomedia, de Barcelona, nos permitió poner las bases del Observatorio de la Diversidad. A partir de ese momento incorporamos la radio y la televisión en nuestro de trabajo y pusimos a punto los instrumentos de análisis necesarios para poder sacar conclusiones sistemáticas sobre el modo en que estos medios de comunicación vehiculan en la opinión pública prejuicios y estereotipos acerca de la inmigración y las minorías. También hemos dedicado no poco esfuerzo a que este seguimiento, y el aprovechamiento que de él puede derivarse, estuviese al alcance de todas las personas interesadas, sin tener que acercarse para ello al Centro de Documentación que Mugak/SOS Racismo tenemos en Donostia/San Sebastián. Fruto de este trabajo son dos nuevas herramientas informáticas que también se hallan en nuestra página web, a saber, la Base de Datos de prensa y la Revista Diaria.
Base de Datos de prensa diaria
La Base de Datos de prensa diaria incorpora todos aquellos contenidos informativos relacionados con la inmigración y las minorías publicados en 19 diarios de todo el Estado. La selección de los diarios incluye todos los del País Vasco, los principales de alcance estatal, y los que son referentes en diversas comunidades autónomas (Catalunya, Canarias, Andalucía, País Valenciá, Región Murciana y Galicia) de modo que abarque el grueso de la temática que generan esos colectivos. Estos contenidos informativos son incorporados a una base de datos a partir de rellenar una ficha que permite localizarlos en base a múltiples descriptores: periódico, lugar de origen de la noticia, clasificación temática, tratamiento de la mujer, menores y pueblo gitano, fuente informativa… Cuenta también con una representación gráfica y cuantitativa de los resultados de las búsquedas. La base de datos consultable en la página web se inicia en enero de 2005, aunque su puesta a punto de forma satisfactoria se remonta a enero de 2006. Se actualiza diariamente, a excepción de los fines de semana, que son incorporados los lunes. Es, como se ve, un largo recorrido de gestación de dicha herramienta hasta que hemos considerado que tenía la calidad suficiente para hacerla pública (la desventaja de hacerla estrictamente con nuestros propios medios, sin subvención). No conocemos en Internet, en este terreno, una herramienta de estas características. Esperamos que el trabajo que supone su confección merezca la pena.
Base Documental
Se trata de ofrecer en la página web, toda una serie de recursos documentales sobre las diversas materias en las que trabajamos en el Centro de Documentación. Los epígrafes ya existentes dan fe de los terrenos en los que a corto plazo esperamos incorporar de nuestro fondo documental aquellos documentos que permitan disponer de las referencias básicas en cada uno de ellos (de momento, libros excluidos): Europa Fortaleza… (poner la relación completa que aparece en la web).
Aunque la atención al conjunto de tareas que llevamos desde el Centro de Documentación no nos ha permitido ir al ritmo previsto, y por tanto, muchos de los epígrafes no contienen todavía la documentación que hemos seleccionado, lo haremos a lo largo de los próximos meses. Aun así, el contenido documental de la página web es ya considerable como para no retener su publicación.
Trabajando en red. La Agenda de la Diversidad
La página web, aunque trabajada desde Mugak/SOS Racismo, está abierta a dar cabida a todo lo que en este campo sea relevante, lleve la firma de cualquier colectivo o sea fruto del trabajo individual. Y no sólo se trata de dar cabida a materiales de todo tipo. Con estas herramientas informáticas pretendemos dar un salto a la hora de consolidar el trabajo en red que venimos trabando a partir de la relaciones de todos estos años. Relaciones de trabajo, pero también, en no pocos casos, de amistad, de militancia, de estudio, festivas… En Internet funcionan ya no pocas iniciativas de alto interés y con las que vamos a tratar de compartir experiencias y hacer propuestas de trabajo en común. Una de ellas es la Agenda de la Diversidad. Vamos a intentar dar una visión, forzosamente muy resumida, de la misma.
Con la Agenda de la Diversidad, se trata de generar una visión y una participación normalizada de las minorías étnicas y la inmigración en los medios de comunicación social de este país y, para ello, contar con los profesionales del mundo de la información dispuestos a llevar adelante un periodismo riguroso, profesional y solidario y que valoren la necesidad de un acceso ágil a fuentes de información, puntos de vista y opiniones alternativas. Ello exige ajustar las necesidades que se quieren cubrir e identificar las fuentes informativas procedentes del mundo de la inmigración a través de tres vertientes: asociaciones de inmigrantes, asociaciones de apoyo a la inmigración y personas individuales relevantes en el ámbito migratorio y que tienen un contexto inmigratorio o autóctono. Este trabajo desembocará en la creación de una base de datos, conteniendo dichas fuentes y consistirá en una herramienta interactiva de acceso a través de internet, con entrada restringida a los profesionales de la información y a los miembros del mundo asociativo previamente registrados.
A la hora de avanzar esta propuesta partimos de los resultados de los estudios que venimos realizando desde Mugak y Xenomedia, que, entre otras conclusiones, reflejan la participación o ausencia de las minorías en el proceso de creación informativa.
Las conclusiones reflejan que, de manera prioritaria, la prensa recupera y transcribe, sin interpretación o discusión crítica, la voz de un número limitado de fuentes informativas. Visiones recurrentes de instituciones policiales y gubernamentales que remiten a una continua relación de la inmigración con circunstancias conflictivas, dramáticas y el mundo de la criminalidad desde su condición como víctimas y/o agresores. Observamos el proceso de ‘minorías invisibles’, es decir, ausencia de minorías como fuentes de información en el tratamiento periodístico. No escuchamos su opinión, ni conocemos sus propuestas o sus intereses.
Estas conclusiones coinciden con una realidad social en la que los colectivos, asociaciones y grupos de inmigrantes y minorías reconocen la existencia de una distancia social y cultural con los medios de comunicación. Se reseña la necesidad del planteamiento de objetivos que promuevan un acercamiento desde la naturalidad y la normalidad de la presencia mediática de las minorías.
Los discursos de la profesión periodística argumentan esta ausencia desde condicionantes del proceso de producción informativa: inexistencia de periodistas especializados en temas sociales relacionados con la diversidad; se justifica desde la dificultad de acceso a minorías como fuentes por su incorrecto conocimiento de la lengua; dificultad de acceso a los colectivos de inmigrantes con la suficiente fluidez y agilidad; se reconoce la precariedad laboral de la profesión, el trabajo como freelance y la necesidad de incorporar morbo para vender el producto informativo...
Con la Agenda de la Diversidad pretendemos recorrer un proceso que ponga en contacto a los diferentes agentes sociales y profesionales que venimos citando, permita efectuar un diagnóstico común, identifique las necesidades a cubrir y elabore herramientas de trabajo, la fundamental de las cuales será la Agenda, que permita avanzar en la superación de los problemas.
Entendemos que la viabilidad de la Agenda de la Diversidad será directamente proporcional a la implicación en ella de todos aquellos agentes sociales que puedan estar interesados en la misma. De ahí la importancia del planteamiento de trabajo en red. Por nuestra parte venimos trabajando ya en el diseño del software informático que permita el recipiente en el que volcar los datos de la Agenda. Para ello, hemos trabajado con las universidades de Stavanger, Colonia, Gante y Autónoma de Barcelona, en un proyecto europeo que nos permita dar los primeros pasos en este terreno. Lo realizado este curso nos proporciona una base sólida para iniciar ya el diseño final de dicha herramienta informática. Por otro lado, hemos iniciado ya los contactos con quienes, en las diferentes localidades y autonomías, pensamos que pueden estar interesados en formar parte de esta iniciativa. A ello dedicaremos bastante tiempo en los próximos meses. Y hemos empezado también a hacer pública dicha iniciativa en diversos seminarios y foros como el recién concluido Foro Social Mundial de la Migraciones en Rivas Vaciamadrid. Desde aquí animamos a quienes estén interesados en participar de dicho proyecto para que contacten con nosotros (mugak@mugak.org).
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(1) Nuevas Tecnologías y exclusión social. Un estudio sobre las posibilidades de las TIC en la lucha por la inclusión social en España (2005).Pedro Cabrera, dir., Universidad Comillas y Fundación Telefónica, Madrid.